Livraison

Nos différents moyens de livraison :

GLS - Bpost - Mondial Relay

Les livraisons avec GLS se font en parce shop (point relais) uniquement. Toutes les informations concernant votre envoi seront indiquées sur la commande.

Tarifs : SANS SUIVI à 3€

Pour les petits objets de maximum 100 gr. Envoi uniquement dans enveloppe matelassée de 350 x 240 mm maximum et d'une épaisseur maximum de 3 cm. Pas de suivi. Non Prior. Délai 1 à 2 jours. Si le colis se perd pas de recours possible.

Tarifs : AVEC SUIVI

Belgique (BE) : Livraison en 24 heures (jour ouvrable).
Taille maximale : le côté le plus long est max. 1,5 m.
(1 x longueur + 2 x largeur x hauteur + 2 = jusqu'à 3 m).

Deuxième envoi dans un bureau de poste ou point poste.

La livraison est gratuite à partir de 50€ pour la Belgique et 60€ pour la France avec Mondial Relay (en point relais).

Conditions de retours

Vous avez 14 jours à dater de la date de réception de votre colis pour le renvoyer dans son emballage d'origine. Les frais de retours sont à charge du destinataire. Les créations personnalisées et les fichiers numériques ne peuvent - être renvoyés. (Voir les conditions générales de ventes).

Réclamations

Beaucoup de nos envois sont fragiles. Nous accordons beaucoup d'importance aux emballages pour que ceux-ci arrivent dans les meilleures conditions.

Nous vous demandons de toujours vérifier l'état de votre colis à la réception de celui-ci devant le facteur ou dans le point relais pour toute réclamation de produits cassés ou abîmés pendant le transport et de vous adresser directement au transporteur concerné.

En aucun cas, Cadeaux personnalisés ne pourra être tenu responsable des colis cassés, abîmés ou perdus durant le transport.

Paiement

Vous avez plusieurs possibilités pour payer : Avec PayPal ou Mollie 100% sécurisé. Avec Mollie, vous payez directement sur la plateforme en introduisant vos données bancaires. Le paiement est immédiat pour que nous puissions traiter votre commande le jour même.

Avec la plateforme Mollie

• Bancontact
• Bouton CBC / KBC
• Belfius
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• Mastercard

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